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Março 2009
PAINT & PINTURA
Olga Regina, gerente de marketing da
Rudnik
especialistas para melhor aten-
der as solicitações dos clientes e
assegurar a qualidade dos pro-
dutos. “O atendimento exclusivo
da experiente equipe da Rudnik,
integrando as áreas de vendas,
marketing, suprimentos, admi-
nistrativo, técnico e logístico,
permite oferecer um serviço ágil e
eficiente, garantindo a satisfação
dos clientes em todo o processo,
do fechamento do pedido até o
pós-venda. A equipe de vendas faz
contato pessoal com os clientes,
diferenciando-se por ser uma
equipe técnica e segmentada,
sendo uma facilitadora no fluxo
Trill Química
A Trill Química está intensifican-
do o atendimento técnico, visando
novas oportunidades junto aos seus
clientes com objetivo de substituição
dos produtos por outros de menor
valor agregado e revendo condições
comerciais. “Quanto aos serviços, le-
vamos aos nossos clientes a estraté-
gia de deslocar um parceiro comer-
cial à manufatura de seus produtos.
Isso, proporciona uma redução
nos custos de operação, ganhando
competitividade em seus mercados.
Rodrigo dos Santos Flor, gerente
comercial da Trill Química
de informações para o mercado.
Todos estes fatores resultam em
fortes alianças com os clientes e a
concretização de ótimos negócios”,
afirma Olga.
Neste ano de 2009, a empresa
completa 25 anos. “Desde 1984, a
Rudnik investe em infra-estrutura
e pessoas e vem conquistando par-
cerias e distribuição de produtos
químicos de conceituadas empre-
sas, para proporcionar aos seus
clientes e fornecedores a certeza de
um serviço de qualidade. Comemo-
rar esses 25 anos é a certeza de que
hoje temos uma empresa, um time
e um futuro”, comemora Olga.
Outro serviço que destacamos é a
distribuição de amostras, trabalho
este que em grandes companhias é
muito burocrático, gerando atraso
na entrega. Este nosso serviço, além
de trazer redução nos custos, gera
mais negócios, pois supera a expec-
tativa dos clientes pela agilidade na
entrega e melhora o controle para
follow-ups”, ressalta Rodrigo dos
Santos Flor, gerente comercial.
Tygo
Eduardo José Carvalho, diretor da Tygo
A Tygo está incorporando em seu
portfólio uma linha completa
de endurecedores epóxis produ-
zidos na Europa. “Acreditamos
que a manutenção da qualidade,
flexibilidade comercial e agilidade
logística continuarão fazendo a
diferença e serão determinantes
para os resultados deste ano. Nos-
sa principal estratégia é oferecer
contínua redução de custos de fa-
bricação, apresentando produtos
consagrados de alta tecnologia e
também oferecer a fabricação sob
especificação de resinas e endu-
recedores, levando benefícios aos
clientes, além de forte redução
de custos”, garante Eduardo José
Carvalho, diretor da Tygo, acres-
centando que o esforço contínuo
entre fornecedores e clientes,
fortalecendo relacionamentos, é a
chave para ultrapassar este perío-
do de turbulência.
P&P
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