vendas para os vários canais?
Jaap Kuiper -
Nós temos uma
política comercial bem definida e
transparente. Quem vende muito,
quem tem alto giro ou trabalha
com o portfólio completo tem um
percentual em termos de desconto
equivalente, e assim, quem
trabalha junto em termos de
inovações, promoções etc. também
tem suas vantagens. No entanto,
se a nota fiscal de um cliente que
paga 1% mais barato vai parar
nas mãos de outro cliente, e
isso acontece, essa diferença de
desconto é plenamente defensável.
Isso também dá segurança ao
cliente que paga um pouquinho
mais, porque ele entende o
objetivo disso.
Revista Paint & Pintura - O que
as grandes indústrias pensam
sobre esse movimento? A
AkzoNobel
n
ão corre o risco de
se ver sozinha nessa missão?
Jaap Kuiper -
É um risco sim,
mas não existem outros caminhos,
porque, do jeito que está, não é
benéfico para ninguém. Alguém
tem que quebrar paradigmas.
Nós queremos a liderança, então
vamos começar. Eu sei que, em
volume, o concorrente talvez
ainda seja maior, mas isso não
quer dizer que não possamos
adotar uma postura de líder. Líder
não é só uma questão de volume,
é comprometimento, é como
você age no mercado, inovação,
qualidade de produtos. Temos
produtos sustentáveis e queremos
ser líderes em cor, por isso
lançamos o projeto “Tudo de Cor
para Você” (projeto da AkzoNobel
que está levando cores para várias
cidades do Brasil). Temos sistema
tintométrico, o “Colour Futures”,
e assim por diante. Para o cliente,
nós queremos mostrar o nosso
merchandising, material de ponto
de venda, teremos materiais
diferenciados inéditos no Brasil
a partir de julho. Queremos
acabar também com a briga
dos canais, como home centers,
distribuidores, lojas de tintas.
Para tanto, juntamos todos esses
canais abaixo de um gerente
regional.
Revista Paint & Pintura - A
AkzoNobel trabalha com uma
ampla quantidade de marcas.
Como trabalhar todo esse
portfólio?
Jaap Kuiper -
Não são várias
marcas. Vou exemplificar: a
Kibon, marca muito conhecida
de sorvetes, tem um nome em
cada país, no entanto, a marca
é uma só, um coração, que é
conhecida em todos os lugares
do mundo onde ela atua. Da
mesma forma, a AkzoNobel
tem o mesmo visual com nomes
diferentes: Dulux na Inglaterra,
Coral no Brasil, e assim por
diante. Ou seja, a mesma marca,
a mesma qualidade, o mesmo
posicionamento, porque marca