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sionais especializados e capacitados
para atendê-los, além de laboratórios
equipados”, conclui Camila.
Por sua vez, a Tecsupply segue todos
os métodos de controle de qualidade
japonês, tanto nas matérias-primas
e processos de fabricação quanto na
linha de produtos acabados. “Possuí-
mos todas as certificações ISO para
as unidades fabris do Japão, Itália e
Estados Unidos. Além disso, podemos
indicar as melhores grades de sílicas
para avaliação de performance base-
ados em uma experiência de 20 anos
de mercado na área técnica de tintas”,
destaca Rene Minharro Alves, gerente
de operações.
Após a certificação ISO 9001/2008, em
fevereiro de 2010, a J.Reminas teve
um aumento na qualidade de seus
serviços, tanto no que diz respeito ao
atendimento, como, principalmente,
a produtos. “Aperfeiçoamos nosso
laboratório para análises mais es-
pecíficas, oferecendo ao cliente mais
segurança e atendimento preferencial
no pós-venda, que é muito importante
para empresas que ainda não possuem
um laboratório para testes. A cada
lote fabricado são emitidas análises
químicas e físicas e também ficha de
segurança – FISPQ”, garante Elaine.
O controle de qualidade da Wacker
também é rigoroso, pois o processo de
produção é feito de forma contínua
em ambiente de alta temperatura. “Os
principais parâmetros controlados
são área superficial por grama, pureza
(teor de umidade), pH e resíduos de
peneira menores que 40 μm. Todas as
fábricas da Wacker possuem certifica-
ção ISO 9001 e ISO 14001. Além disso,
a Wacker trabalha em conjunto com
a quantiQ para oferecer estoque local
em todo o território nacional, suporte
técnico para ajustes durante o desen-
volvimento de novas formulações por
meio de especialistas na Alemanha e
laboratório de tintas da quantiQ, em
Guarulhos (SP)”, destaca André Rosa.
Rene Minharro Alves, gerente de operações
da Tecsupply
André Rosa, gerente de
vendas sílicas HDK da Wacker
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