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Revista Paint & Pintura: O senhor
assumiu, recentemente, o cargo
de vice-presidente de Dispersões
e Pigmentos para América do Sul
da BASF. Quais são seus principais
desafios e diretrizes estabelecidas?
Marcos Allemann:
O principal desafio
é fazer o negócio crescer de maneira
sustentável. Nesse sentido, umas das
principais diretrizes é a reorgani-
zação nos negócios de dispersões e
pigmentos da BASF. Vamos reorga-
nizar as áreas de vendas, marketing
e serviços técnicos, alinhando essas
estruturas às indústrias que atuamos.
Estávamos organizados por grupos de
produtos, como pigmentos, aditivos,
resinas e dispersões. Agora, o portfó-
lio vai ser único, e a organização de
atendimento de mercado seguirá as
orientações da indústria, principal-
mente a indústria de tintas, que é o
nosso principal negócio, ou seja, terá
um departamento só para a indús-
tria de tintas, outro para a indústria
de embalagens, e um terceiro para
a indústria de construção. Estamos
trazendo a segmentação da indústria
para o primeiro nível da organização.
Revista Paint & Pintura: Qual o ob-
jetivo dessa nova estratégia?
Marcos Allemann:
O objetivo é
criar diferenciação e potencializar a
inovação que vem das demandas do
mercado. É uma aproximação com a
indústria, e dessa forma a criação de
diferenciação.
O movimento está alinhado à estra-
tégia “We Create Chemistry” (“Nós
transformamos a Química”) da BASF,
que, entre outros fatores, traz uma
meta ambiciosa: atingir vendas de
aproximadamente
€
115 bilhões, e
um aumento de rentabilidade para
atingir um EBITDA de
€
23 bilhões
em 2020, incluindo o crescimento em
mercados emergentes, como o Brasil
e a América do Sul.
As mudanças são muito importantes
para que, por meio de uma maior
proximidade com o mercado, os ne-
gócios da empresa na região atinjam
os níveis de competitividade neces-
sários, com vistas na rentabilidade
sustentável.
Essa reorganização gera um cresci-
mento adicional, com base na me-
lhoria do potencial de inovação e da
diferenciação, que será gerado por
meio da combinação de todo portfó-
lio de produtos, competência técnica
e serviços. Com esse modelo, a BASF
será capaz de reforçar ainda mais
suas operações e eficácia técnica como
pilares de sua estratégia e, ao mesmo
tempo, fortalecer sua abordagem de
marketing e vendas, aproximando-se
das principais cadeias de valor das in-
dústrias de seus clientes, ajudando-os
a desenvolver formulações com solu-
ções mais inovadoras e sustentáveis.
Revista Paint & Pintura: O que
mudará para os clientes com essa
reestruturação?
Marcos Allemann:
Os clientes terão
apenas um ponto de contato com o
nosso negócio, sendo que no passado
eles tinham vários especialistas de
produtos. Agora, a reestruturação
facilitará toda essa comunicação com
os clientes, pois terão apenas um pon-
to de contato com todo portfólio que
temos de produtos, soluções e serviços.
Essa organização foi implementada
no dia 1º de novembro, e ainda esta-
mos num processo de comunicação
interna.
Estamos fazendo essa mudança na
região da América do Sul como um
todo. Já temos um portfólio robusto