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Laurien
A Laurien possui uma atuação regional, por isso, sempre está ao lado do seu cliente
com pronto atendimento, principalmente técnico, por meio de um laboratório de
controle de qualidade do produto distribuído e tambémum laboratório de pesquisa
e desenvolvimento gerenciado pelo diretor técnico, Eduardo Aguida. “A logística
vemcomo segundo pontomarcante, pois o estoque do cliente está emnosso arma-
zém e nos preocupamos em atendê-lo sempre com a maior agilidade possível. Além disso, nossa ideia é sequenciar pesquisas de
produtos que contribuam para melhorar a qualidade do produto final dos nossos clientes sem impactar nos custos. Desde o
ano passado estamos investindo em qualificação profissional, laboratório e equipamentos para pesquisas, desenvolvimentos,
controle de qualidade e solidificando parcerias com nossos representados: Transcor, Ipel e Wana Química”, informa Aguida.
A empresa também procura trabalhar apenas com representadas que possuem certificações, como, por exemplo, a ISO, e tam-
bém instrui seus clientes quanto a boas práticas de fabricação e formas coerentes de executarem seus descartes industriais.
O diretor técnico comenta sobre a atual situação do setor: “Todos os segmentos de mercados vivem momentos de flutuação
por particularidades de cada um, contudo dos segmentos que atendemos o substancial está dirigido à construção civil, que
não sente tanto por ter no Brasil um grande canteiro de obras, além da política do governo “Minha Casa Minha Vida”, que
contribui consideravelmente para isso, porém é um momento bastante complicado devido ao fato de existirem muitos fabri-
cantes que não se preocupam com política de controle de qualidade dos produtos fabricados. Essa falta de preocupação e o
descaso com o consumidor final fazem com que a cada dia apareçam mais e mais concorrentes com o mesmo perfil. Dessa
forma, quem se preocupa com qualidade em primeiro lugar, como a Laurien Química, perde um pouco da competitividade
nos preços”, conclui Aguida.