Revista Paint & Pintura - Edição 220

DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS PAINT&PINTURA | Abril 2017 | 33 BRDISTRIBUIDORA ABRDistribuidora atua em todoo territórionacional eprecisa garantir um aten- dimento adequado para os mais diversos clientes em todas as regiões do país, asseguraPauloRicardoRacheldeAvelar,gerentedequímicosparatintas,adesivos eborrachas.“Para isso,contamoscomumaequipedevendasdeempregadospró- priosdistribuídapelopaís,umaequipe internadeatendimentoaclientes,eumtime de engenheiros de suporte técnicopara atender àsmais diversas demandas dos nossosclientes.Mantemosrelaçõesdeparceriacomnossosclientes,atuandocom transparênciae focoemsuasnecessidades.Realizamosanualmenteumapesquisa de satisfação comnossos clientes onde identificamos os pontos demelhoriaque precisam ser trabalhadosde forma sistemática.” Para Avelar, qualidade e segurança são palavras de ordem que guiam a atuação daempresa. “Temosamelhor aguarrásdomercadobrasileironoque tangeacor, odor epontode fulgor. Onossoxileno temosmenores teores deetilbenzeno, o que reduz a sua classificação de risco. Temos solventes com aditivo antiestático quereduzemoriscode incêndiosnasplantasdosnossosclientes.Etambéma linha de solventes hidrogenados, com baixíssimos teores de compostos aromáticos, extremamenteclarose translúcidos, comsuaveodor.Aúltimanovidadenonosso portfólioéoálcooletílicohidratadoetambémoanidro.Utilizandonossaestrutura e logística de compra de álcool carburante, que tem uma escala considerável na BR,agoraestamosatuandotambémnomercadodeálcool.Nossa logísticapermite entregasemqualquer regiãodopaísde formacompetitiva.” Garantiraqualidadeeasegurançadosprodutoséumapreocupaçãoconstantedeste mercado, de acordo comAvelar. “Por isso, dispomos deuma equipede técnicos capazdeorientarnossosclientessobreaformacorretademanipulaçãodosnossos produtos,bemcomoavaliar instalaçõesesugerirmelhorias.Temosengenheiroscom grandeexperiênciademercado, queestãoaptos aauxiliar nossos clientesnode- senvolvimentodenovosprodutoseesclarecersobreaspropriedadesdosprodutos quecomercializamos.Temosaindaumaestrutura logísticaquepermiteentregasdos nossos produtos em todas as regiões do paísde forma competitivae comgarantia dequalidade.UmdiferencialdaBRéestar presenteem todososestadosbrasileiros. Nossaempresaéextremamente robusta, com foco na segurança e conformidade. Possuímosascertificações ISO9001,18001, OHSAS18001,alémdesermoscertificados peloProdir.” CARBONO ACarbonopossui equipesdevendas, assistência técnicaedequalidade, voltadas aocliente,destacaRodrigoJoãoGabriel,diretorcomercial.“Contamoscompessoal de campo e pessoal interno, que dão todo o respaldo necessitado pelo cliente. Contamos compráticas atuaisdeCRMeauditoria internaeexternadeprocessos ligadosaosclientes.Atendemosadiversosclientescomespecificaçãodeprodutos dedicadasaoseuprocesso, fazendoatriagemdorequisitodecadacliente,poupan- ECONOMIA DE CUSTOS •LocaçãoeVenda •Embalagem retornável •Controle total dos seus resíduos •Preservação ambiental •Preços acessíveis •Conforme aResoluçãonº 5232 de14/12/16 daANTT SOLUÇÕES EMTANCAGEM DE PEQUENO EMÉDIOPORTE 11 4589-3400 COMERCIAL@INTERTANK.COM.BR WWW.INTERTANK.COM.BR