Revista Paint & Pintura - Edição 230

EQUIPAMENTOS DE PRODUÇÃO: MOINHOS, DOSADORES E MISTURADORES 50 | PAINT&PINTURA | Março 2018 sua matriz, na Itália. São produtos que seguem to- das as normas europeias, ressalta Itaziki. “Temos equipamentos instala- dos no mundo todo, e como são customizados, adaptações adicionais de segurança ou reque- rimentos específicos de cada mercado podem ser atendidos na solicitação do equipamento.” A Netzsch também tem como principal preo- cupação fornecer equipamentos e processos sustentáveis, seja do ponto de vista de serem econômicos energeticamente, bemcomopor estaremdeacordocomas normas ambientais daemissãodevoláteis, destacaAlbiero. “Além disso, todos os nossos equipamentos seguem as normas de segurança NR 10 e NR 12, e os componentes elétricos são certi- ficados pelo Inmetro.” Já o Grupo Neuman & Esser tem como cultura equipamentos que privilegiam altasprodutividades, alémdobaixoconsumodeenergiaemanutenção, segun- doTorres. “Sobreomeioambiente, quandoaNEA iniciouas vendasnaAmérica do Sul, trouxe em seus equipamentos os atributos exigidos pela legislação alemã, que, comparada com a brasileira, tem um nível de cobrança superior. Além disso, nossa empresa, por ser de origem alemã, tem os conceitos de qualidade e segurança intrinsecamente ligados a sua filosofia. É certificada na norma ISO9001 e 18001, eofereceoestadoda arte emtecnologia equalidade. Possui tambémvasta experiência emcertificações de segurança demercados muitoexigentes, comooeuropeueamericano, atendendo, por conseqüência, as exigências de segurança latino-americanas com primor.” Ferreira, da Rentank, ressalta que utilizando o sistema de agitação por ar diminui-se o consumo de energia elétrica, gerando alta economia financeira e também preservando o uso de recursos do meio ambiente. “Nossos equi- pamentos são construídos em aço inox e com os rolamentos blindados, o que garante uma vida útil longa. Ainda assim contamos com um plano de manutenção periódica paramantê-los emperfeito estado de funcionamento. Os equipamentos são muito seguros, pois somente funcionam quando estão acopladosnoIBC,impossibilitandoqueooperadortenhacontatocomashélices quando estão em funcionamento.” SERVIÇOS E ASSISTÊNCIA TÉCNICA Além dos equipamentos, é importante oferecer também ao mercado peças de reposição, serviços e assistência técnica, paragarantir todotipodesuportenecessário para os clientes. A Inkmaker, por exemplo, oferece suporte completo, desde o estudo de viabilidade do projeto, passando pela instalação dos equipamentos, até serviços de treinamento avançado, manutenção pre- ventivaecorretiva, pormeiodeseus técnicos próprios, informa Itaziki. “Temos também contratosdemanutençãocomdiversosclien- tes noBrasil e exterior, que garantemobom funcionamento dos sistemas da Inkmaker por muitos anos.” ANetzsch Service temuma equipe dedicada emultidisciplinar,comofocoexclusivamente no pós-venda e na satisfação dos clientes, destaca Albiero. “Dentre os produtos ofere- cidos estãocontratosdemanutenção, peças de reposição, esferas de moagem, kits de transformaçãodeequipamentosusadosnas novas tecnologias, serviços de manutenção preventivaecorretiva,bemcomoconsultoria em aplicações.” Já a Neuman & Esser Sistema de Moagem e Classificação oferece localmente todo o suporteaocliente, garanteTorres. “Fornece- mospeças sobressalenteseserviços técnicos diretamente no Brasil, em Belo Horizonte (MG).” A Rentank também disponibiliza assistência técnica agendada e atendimento de urgên- cia, conta Ferreira. “Oferecemos reparos, treinamentos,montagemedesenvolvimento de projeto junto ao cliente.” Lilian, da Adexim-Comexim, ressalta que sua representada Kady International possui engenheiros altamente qualificados para atender, solucionar e adequar os sistemas às necessidades dos clientes. “Oferecemos suporte técnicoconstanteeatualizado, bem como peças de reposição.” Machado, do Grupo Moinho Pirâmide, in- forma que sua empresa é uma das únicas no Brasil que oferecem plantas no regime Johnny Ferreira, supervisor técnico da Rentank