Revista Paint & Pintura - Edição 255

ADITIVOS MINERAIS 48 | PAINT&PINTURA DIFERENCIAIS E SERVIÇOS gama de produtos da Adexim-Co- mexim tem garantia assegurada por suas representadas internacionais, que contam com os mais rígidos controles de qualidade dentro de suas fábricas, permitindo um padrão com excelência, garante Santos. “Além de todo suporte técnico, fornecemos amostras gratuitas para teste de bancada ou, em alguns casos, realizamos em nosso próprio laboratório. Contamos também com a parceria de nossas representadas in- ternacionais, que colaboram com infor- mações mais assertivas para indicações mais específicas. Uma vez encaminhada amostra, acompanhamos todoprocesso de desenvolvimento.” Já a Bandeirante Brazmo oferece acompanhamento de desenvolvimento técnico com sua equipe a técnica. “Caso não seja suficiente, temos um gerente técnico da Kamin que fica no Brasil e que nos auxilia quando necessário”, revela Simone. Já a Carbomix mantém um rigoroso controle de qualidade, desde a seleção de fornecedores de matéria-prima, até o produto final, que se constitui de aná- lises críticas e registros que garantem rastreabilidade eficiente e tratamentode não-conformidade de forma ágil e eficaz, ressalta Daniela. “A qualidade de todos os produtos é controlada por meio de análises físicas e químicas, garantindo ao cliente que os teores de granulometria, alvura, óxidos e outros solicitados estão sendo atendidos. Também fornecemos um forte e eficiente apoio logístico, que se inicia na cotação do frete pelo cliente, passando pela contratação do veículo transportador, atéoembarquedoprodu- to, realizando o acompanhamento logís- tico da carga, inclusive no que concerne à conformidade legal do transporte. Outrodiferencial équemantemos canais de comunicação de fácil acesso entre empresa e cliente, a fim de fornecer os produtos na forma deque elenecessita e ainda comapossibilidadededesenvolver cargas minerais específicas.” A Imerys, por sua vez, tem como base de controle qualidade, um dos pilares de sustentação da sua estratégia, o que permite entregar todos os dias aos clientes, produtos com segurança e repetibilidade, anuncia Rodrigues. “Na maioria dos nossos minerais também somos verticalizados, operando nossas próprias jazidas, o que nos permite ter controle da qualidade domineral explo- rado e da cadeia de abastecimento. Por meio dos nossos centros de pesquisas ao redor do mundo e centenas de cientistas dedicados a servir os nossos clientes, temos conseguido atuar muito forte em desenvolvimento de produ- tos e formulações, ajudando nossos cliente a manter o melhor equilíbrio de custo e performance de suas tintas. Adicionalmente, emnovembro de 2019, anunciamos a aquisição dos ativos no sudeste da EDK, que nos permitiu adicio- nar a nossa base operacional instalada mais duas fábricas, aumentando nossa diversificação de portfólio e uma das plataforma 100% dedicada a prestação de serviços de fabricação de massas, texturas e complementos.” Já a Lamil detém de uma ampla expe- riência no desenvolvimento de novos produtos e aplicações da rocha agal- matolitica, destaca Oliveira. “Em con- junto, investimos no aperfeiçoamento tecnológico dos processos e controle de qualidade que são empregados na fabricação dos produtos. Os laborató- rios LCQ - Laboratório de Controle de Qualidade - e LCT - Laboratório de Carac- terização Tecnológica-, conta com uma ampla estrutura e técnicos especializa- dos no aperfeiçoamento dos processos industriais, desenvolvimento de novos processos e produtos, controle de qua- lidade dos produtos e matéria-prima e assistência técnica pós-venda na aplica- ção dos nossos produtos. No LCQ são realizadas as análises físico-químicas, tanto para os produtos, como para as Kensley Alves de Oliveira, diretor técnico- comercial da Lamil Lamil Victor Augusto, diretor geral da Sumttex