Revista Paint & Pintura - Edição 271

ARTIGO 64 | PAINT&PINTURA Muito se fala sobre soft skills, mas o que será que essas palavrinhas têm de tão importante para o mundo atual? Primeiro, já gostaria de enfatizar que de soft não tem nada, pois é muito mais hard do que parece. Os soft skills nada mais são do que as habilidades comportamentais ou inter- pessoais de uma pessoa. Diferente dos hard skills que são habilidades técnicas, os soft skills estão diretamente ligados ao emocional e comportamental. Uma definição perfeita que diferencia os soft skills dos hard skills é que: um aprendemos de fora para dentro e o outro de dentro para fora. Só essa frase já nos leva às várias conclusões e nos provoca pensar no assunto. O soft skill é algo muito genuíno, algo muito mais natural e, por isso, é mais A IMPORTÂNCIA DOS SOFT SKILLS NO MUNDO ATUAL Por Ariane Ventura difícil de se aprender apenas com livros e palestras sobre o assunto. É preciso todo um trabalho interno. O primeiro passo para se desenvolver essas habilidades emocionais é se autoconhecer. Apenas por meio do autoconhecimento vamos perceber exa- tamente como estamos emrelação a tais habilidades e aonde queremos chegar. No mundo corporativo, podemos inter- pretar os soft skills como a capacidade do colaborador de estabelecer um bom relacionamento comos demais, colabo- rando para umbomclima organizacional e lidando com imprevistos de forma emocionalmente equilibrada. Mas seria apenas isso? Definitivamente não! Temos uma lista de soft skills que são as mais notadas por recrutadores e executivos, como comunicação asserti- va, capacidade de persuasão, proativida- de, motivação, positivismo, perfil ético, adaptabilidade, resiliência, equilíbrio emocional e capacidade de inspirar. Es- sas são algumas das soft skills que estão vinculadas ao meio corporativo. A vantagem de desenvolver tais habili- dades é que elas são importantes para qualquer tipo de profissão, emprego ou posição hierárquica. Até mesmo em nossa vida pessoal! Um ponto curioso é que não aprende- mos a desenvolver essas habilidades. Infelizmente, apenas 1% dos cursos de faculdades incluem matérias relacionas aos soft skills em seus conteúdos cur- riculares. De contrapartida, já se nota certa exi- gência de soft skills nos pré-requisitos de vagas em processos seletivos. Ou seja, é algo que realmente precisamos nos atentar, pois cada vez mais será um diferencial entre os candidatos. Por incrível que pareça, a falta de soft skills tem sido um destruidor de carrei- ras, um sabotador de sonhos e causa de muitas demissões. Não podemos ignorar que, hoje, para ser umprofissional completo, o balanço entre os soft e hard skills é essencial. Se você está procurando um candidato para uma vaga e quer levar em conside- ração as habilidades humanas de cada um, já aviso que não é uma tarefa fácil. Requer muito cuidado e uma análise mi- nuciosa. Existem algumas ferramentas de perfil comportamental que podem facilitar, mas também algumas pergun- tas situacionais ajudam a identificar as atitudes e habilidades comportamentais e emocionais do candidato. Querem saber mais sobre o tema? Mais informações: ventura_ariane@ yahoo.com.br