SHOWDOPINTOR•AGOSTO 17
23
com um produto de qualidade, com garantia de
cobertura. Não é obrigatório, mas também é in-
teressante que o pintor indique os produtos do
mesmo fabricante, tinta e massa corrida, pois,
caso tenha algum problema de aplicação, a so-
lução serámais rápida ao se utilizar os produtos
damesma empresa, como explica Gregório Bas-
tos Alencar, gerente de produto, trademarketing
eassistência técnicadasTintasEucatex. “Normal-
mente, recomenda-se a aplicação de produtos
damesma linha e fabricante. O uso de produtos
demarcasdiferentesnão invalidaodireitoauma
assistência técnica, mas o consumidor, na dúvida
sobrequal produtoapresentouqualidade insatis-
fatória, teráqueacionarmaisdeum fabricante, o
quepodecausar certamorosidadeaoprocesso.”
ORÇAMENTO ENSINADONA SALADEAULA
O pintor Souza está no ramo de pintura há 18
anos. Assim como diversos profissionais, entrou
na profissãoquandoficoudesempregado. Rece-
beuumapropostaparatrabalharemumaempre-
sa de pintura e por anos prestou serviços como
pintor.Devidoaumproblemade saúde, todavia,
novamenteprecisoumudar deprofissão. Porém
com o passar dos anos, ao curar-se, sentiu falta
do serviçodepintura edecidiu retornar à antiga
profissão,masantes retornouparaasaladeaula.
Ele sabe que omercado é competitivo, e conhe-
cerapenasa técnicadepinturanãoéosuficiente.
Então, fez cursos naAbrafati, naUniversidade do
Pintor eemoutras instituições para, alémda téc-
nica de pintura, aperfeiçoar amaneira de precifi-
car o seu serviço e apresentar-se ao cliente. “Na
Universidadeda Futura eu aprendimuito, não só
sobre técnicas de pintura, mas comomelhorar o
relacionamentocomomeucliente.Nãoéporque
soupintor que vou fazer oorçamento coma rou-
paouasmãossujasdetintas.Desdeocomeçodo
meu trabalho, já precisomostrar que souorgani-
zado. Assim que chego para avaliar o ambiente,
converso com o cliente para saber quais são as
suas necessidades emeço todo o local. Ao final,
envio um e-mail ao cliente especificando o que
será feito e o valor do serviço. Escrever o preço
emuma folhaqualquernãoéprofissional.” Souza
contaqueumponto inadmissívelemqualqueror-
çamento é passar opreçodo trabalho semolhar
o ambiente, apenas recebendo informações por
telefoneoupor imagens.
Paraauxiliar opintor noenviodeumorçamento
demaneiramaisprofissional, aCoral disponibili-
zaoprogramagerador deorçamentos. Pormeio
do Clube da Cor, é possível que os profissionais
do ramo da pintura tenham acesso ao progra-
ma gerador de orçamentos, ferramenta simples
para o pintor criar e enviar um orçamento per-
sonalizado e completo para o cliente. É possível
incluir informações referentes aos produtos das
marcas, ao material de pintura, à quantidade
necessária e àmão de obra. “Com essa funcio-
nalidade, o Clube da Cor facilita o trabalho do
pintor desde o cálculo até o envio ao cliente,
com processos muitomais profissionais”, conta
Biagio Lanzillotti, gerente de serviços aomerca-
dodaAkzoNobel.
