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Março 2009
PAINT & PINTURA
que permitam ultrapassar este
período de incertezas da melhor
maneira possível, minimizando
os problemas e consequências que
possam advir no período”, reco-
menda.
Nesta atual conjuntura é difí-
cil fazer qualquer prognóstico
sobre o desempenho do mercado
de distribuição para 2009. “Se
conseguirmos repetir os resulta-
dos de 2008 creio que poderemos
nos sentir confortáveis. Somente o
decorrer do tempo é que nos dirá
como será o nosso desempenho no
corrente ano”, finaliza Medrano.
Tendo em vista que o momento
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carece de coerência com o que já
vinha sendo feito, as empresas de
distribuição vão, conforme apurou
a equipe de reportagem de Paint &
Pintura, intensificar suas inicia-
tivas na área de serviços, visando
ampliar a eficiência junto aos
clientes e, com isso, tornar mais
breves os desdobramentos da crise
econômica. Também é visível a
preocupação dos distribuidores
em capacitar melhor ainda sua
mão-de-obra técnica, já que é
peça-chave no atendimento de
qualidade. Confira, a seguir, os
novos e os remodelados serviços
dos distribuidores.
Rubens Medrano, presidente da
Associquim-Sincoquim
Adexim-Comexim
Carlos Russo, diretor da Adexim-
Comexim
O padrão de serviços e produtos
da Adexim-Comexim independe
da crise, segundo o diretor Carlos
Russo. “Nosso maior patrimônio
é o nosso cliente, por isso, com-
prando ou não, ele será sempre
assistido e atendido em suas
necessidades, independentemen-
te do potencial de compra de
cada um, ou seja, priorizamos o
suporte técnico ao nosso cliente”,
revela.
Há muitos anos a Adexim-Come-
xim dispõe de laboratório quími-
co para testar todos os produtos
que comercializa, dando assim
maior respaldo sobre as aplica-
ções de todos os seus produtos.
“Dispomos hoje de uma equipe
técnica totalmente integrada ao
mercado e plenamente envolvida
na busca de matérias-primas com
ênfase na parte ecológica. Ofere-
cemos produtos com garantia de
estarem dentro ou mesmo muito
abaixo dos índices da RHOS no
que diz respeito ao teor de metais
pesados, com os
menores índices de
abrasão e de maior
pureza, sem qual-
quer aumento de
custo por essas pro-
priedades. Do lado
logístico e comer-
cial manteremos es-
toques em arma-
zém alfandegado,
permitindo aos
clientes o menor
inventário possível
e a obtenção das matérias-primas
de origem estrangeira em poucos
dias, até uma semana. Outra op-
ção é o estoque local de produtos
desembaraçados para a aquisição
de pequenos volumes”, garante
Russo.
A Adexim, como empresa globali-
zada, trabalha incessantemente
na busca de novos fornecedores
para encontrar produtos com
qualidade e menor custo. “Investi-
mos constantemente em contatos
com novos fornecedores da Ásia,
sem esquecer de aperfeiçoar o
nosso relacionamento com euro-
peus e americanos, que, sem dúvi-
da, detêm a mais alta tecnologia.
Além disso, desenvolvemos cons-
tantemente o aperfeiçoamento
de minerais funcionais por meio
de tratamentos que permitem
a equivalência com os melhores
produtos americanos e europeus”,
finaliza Russo.