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brasileiro, que são: primeiramente,
capital humano, ou seja, ter um
time de colaboradores altamente
profissionais. Esse é o nosso
foco, estamos num processo de
estruturação, e o objetivo realmente
é investir em capital humano, com
treinamentos e desenvolvimentos
de liderança; em segundo, nossa
ideia é inovar em manufatura e
pesquisa e desenvolvimento, ou seja,
desenvolver produtos novos em
nossos laboratórios para suprir as
necessidades do mercado brasileiro;
o terceiro pilar é a intimidade
e relevância com os clientes,
com os quais queremos não só
estar mais perto do mercado,
mas também sermos mais
significativos para eles; e o
quarto pilar é a excelência
operacional, que, sem dúvida,
num mercado competitivo
faz toda a diferença.São esses
quatro pilares que vamos
trabalhar.
Revista Paint & Pintura:
Desses quatro pilares, o que já
está sendo feito?
Carlos Oliveira Santa Cruz:
Já
estão em nossa agenda estratégica
estes quatro pilares, e com toda
a diretoria estamos começando a
trabalhar focando em alguns projetos
prioritários para a empresa. Neste
momento, acabamos de apresentar o
plano estratégico e estamos passando
para a execução, na qual vamos sair
trabalhando alguns projetos ligados
“Nestes 16 anos no Brasil,
o mercado aprendeu a
reconhecer a qualidade
dos produtos e serviços
da PPG e a constante
preocupação em buscar
melhorias. Agora, nesta
nova etapa, a empresa vai
buscar aumentar
ainda mais a
competitividade;
para isso,
fortalecerá as
parcerias com
fornecedores e
clientes”