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EMBALAGENS
PAINT&PINTURA | Agosto2017 | 53
que requeremmodificações e adaptações para
adequação aos novos processos. As regras que
regemo trabalho têm suas definições estabele-
cidaspelasgerênciascomerciale industrial, com
base nas necessidades de mercado, oportuni-
dades, solicitações de clientes ou normativas.
A área de qualidade administra as informações
quanto a análises e testes e as distribui para as
áreasenvolvidasnoprojeto.”
Oconhecimento individualdasváriasáreasenvol-
vidas leva a umamenor probabilidade de erros
durante o desenvolvimento, explica Schemly.
“Porém o cumprimento dos prazos se torna
uma limitação,devidoàdiferençadevelocidade
na execuçãode cada etapa. Já a relação como
clienteérealizadanaetapadeentradadodesen-
volvimentocomrelaçãoa informaçõesgeraisde
seuprodutoeprocessodeenvase,etambémna
expedição, para avaliação em campo, atuando
como especificador pelo alto nível de conheci-
mento técnicoeexperiêncianousodoproduto.
Realizamos visitas aos clientes para entender o
processodeproduçãodo itemaserdesenvolvido
e trocamos informações pormeio de reuniões,
e-mail e telefone. As necessidades do cliente
são levantadas pela área comercial ou técnica,
e apresentadas na reuniãogerencial, onde será
avaliadaa inserçãona listagemde ‘melhoriasou
lançamento’.”
Schemly ainda informa que uma das vantagens
do envolvimento do cliente
na etapa inicial é a entrada de
informaçõesdascaracterísticas
do produto a ser envasado,
gerando ummaior acerto nas
especificações,conformeabor-
dagem bidimensional projeta-
da, mas também apresenta a
possibilidadede solicitaçãode
característicasparticulares,quereduzema
flexibilidade doproduto emoutras linhas
demontagem. “Um clienteprincipal tem,
emmuitos casos, forçapara solicitar alte-
rações em um produto de linha, que vão
gerar adaptações.”
Já a relação com os fornecedores
ocorredemaneirasemelhanteado
cliente,contaSchemly.“Atuacomo
especialistacomplementarnaseta-
pas iniciaisdoprojeto,naanálisedo
desenho do desenvolvimento, no
material a ser utilizadoea logística
do item. Avantagemdoenvolvimentodo fornecedornestaetapa se
dápeloconhecimentodascaracterísticastécnicasedas limitaçõesde
seu produto ematerial, no suporte para busca de soluções e ajuste
no processo do cliente, redução do tempo de conclusão do desen-
volvimento, evitando-seoalto custoparaalterações e confecçãode
ferramental. Estes fornecedores possuem seus produtos definidos,
nãocausandoanecessidadedeadaptaçõesnoprocessoprodutivo.”
ATampaflex segue rigorosamenteasnormas técnicasdosprodutos,
segundo Schemly. “A nossa certificação da ISO 9001/2008 e nossa
recenteconquistananova ISO2001/2015norteiamnossosprocessos,
ou seja, temos total controledesdeaaquisiçãodamatéria-primaaté
a entrega no cliente. Alémdisso, temos em nossos processos o cui-
dadoambiental, nãogerandodejetos, poisexistea formacorretade
descartepormeiodeparceiros;etambémoenvolvimentodosnossos
colaboradoresnaconscientizaçãodanecessidadedepreservação.”
EXPECTATIVADECRESCIMENTO
Aempresaacreditaqueapósesteperíododebaixa,ondeapreocupa-
çãoestavaemadequaroscustos internos,omercadodeembalagem
tende a crescer nos próximos anos. “Este crescimento poderá ser
aceleradocoma inovaçãoeparticipaçãodetodosnodesenvolvimento
denovas tendências, eentendoqueomercado, deve abrir os olhos
para as embalagens híbridas, quepermitem a reduçãodeprocessos
e a especialização de cada segmento, melhorando os resultados”,
conclui Lopes.