Revista Paint & Pintura - Edição 229

SISTEMAS TINTOMÉTRICOS: EQUIPAMENTOS PAINT&PINTURA | Jan/Fev 2018 | 41 as dosadoras automáticas de alta capacidade e vazão de coran- tes, como a i450 (com recipientes de seis litros e velocidade de até 1,4 l/min), dosagem simultâneo de seis corantes, agitação individual personalizada (escolha da frequência e o tempo de homogeneização dos grupos de corantes), conseguindo ótimo desempenho do sistema, mesa de elevaçãomotorizada – ergo- nomia para o operador, e até 24 circuitos, podendo converter uma loja numa pequena fábrica de tinta, destaca Gondelman. “Já para as pequenas lojas que queiram apresentar um gran- de leque de cores aos seus clientes, ingressando no mundo tintométrico, apresentamos a dosadora manual i50, precisa e econômica. Neste segmento, lançaremos também nos próxi- mos meses a i210, um novo conceito em máquina sequencial automática, simples, compacta e durável, com exatidão na dosageme facilidade nomanuseio, alémde baixo custo. Todas com softwares abertos, onde os clientes conseguem total au- tonomia sobre suas fórmulas de cores, coleções, lançamentos, estatísticas etc.” Vanessa, da Vitoria & Cia, ressalta que o departamento de ma- rketingdaFluidManagement trabalha juntocomosusuáriosdos equipamentos tintométricos para estar constantemente ofe- recendo inovações e melhorias nos equipamentos que melhor atendem à necessidade do operador. “Após ter desenvolvido comexclusividade a tecnologia dedosadoras automáticas livres de recalibração, a Fluid lançou o modelo X-Smart para atender a lojas que aceitam um equipamento com velocidade de do- sagem reduzida, com o melhor custo benefício. Esses clientes recebem máquinas sem mangueiras para garantir o melhor desempenho do colorante na hora da dosagem. Após a Fluid atualizar o modelo AT 1500, fez com que o mercado brasileiro pudesse usufruir da máquina mais veloz de porte médio, com dosagem simultânea e reservatórios de três litros. Agora para 2018, a empresa está lançandoomodeloX-PROTint, que atende aos lojistas demédio volume comexcelente velocidade e ainda quatro reservatórios de 4,5 litros, para atender aos colo- rantes que são mais utilizados, reduzindo a frequência de abastecimento e garantindo a qualidade da cor.” ATENDIMENTO Neste setor, alémdos equipamentos, os diferenciais como oferecer a melhor relação entre custo e benefício, assis- tência técnica, serviços e manutenção aos clientes fazem grande diferença na aquisição das máquinas. A Corob, por exemplo, alémde ter uma equipe multidisci- plinar extensa no país, oferece muitos equipamentos de diversas tecnologias e para diferentes necessidades dos clientes. “Para oferecer o equipamento mais adequado avaliamos o nível de vendas e crescimento do cliente, assim como sua sazonalidade de vendas. Por exemplo, pode vender baixo volume no mês, mas aos sábados tem picosdeprodutividade. Essaeoutras variáveis tambémsão consideradas para oferecermos o melhor equipamento. Além disso, contamos com a maior e melhor estrutura técnica no Brasil. Temos quase 50 pessoas dedicadas ao atendimentoe serviço técnicodesde 2006emuma central de atendimento em nosso escritório em São Paulo junto a uma oficina, onde também fazemos reformas e concer- tos de equipamentos. São quase 40 técnicos em campo, localizados emdiferentes cidades de todo o país. Estamos tambémmelhorando nossa estrutura técnica, comercial e nossos sistemasparaatendermelhor nossos clientes atuais e receber da melhor forma aqueles que chegarão com o crescimento do mercado”, ressalta Cunha. A Dedoes também está sempre inovando com lançamen- tos de novas tecnologias e produtos, e trabalha forte para trazer cada vez mais inovações para o segmento, claro, sem encarecer as máquinas, mas seu foco sempre foi e será em produtos de alta qualidade com preços competi- tivos, garante Jacqueline. “Vale destacar que, como todo equipamento, precisa de uma simples manutenção, que é a limpeza correta das máquinas e tampas; seguindo a montagem correta e a limpeza necessária, as máquinas da Dedoes duram anos sem precisar de troca de peças e assistência técnica. Caso necessite, temos um serviço de pronto atendimento aos clientes, onde oferecemos todas as peças que possam ser necessárias para reposição, mui- tas delas sem custo algum, apenas em casos de motores que já tenham passado da garantia o serviço é cobrado por nossa assistência técnica terceirizada.” Commuito investimento, de olho no futuro, identificando as necessidades dos clientes e seus mercados, a Fillon Te- Fillon Technologies