Show do Pintor Profissional - Edição 176

SHOWDOPINTOR•AGOSTO17 22 ORÇAMENTO Qual pintor nunca fez um orçamento e arrepen- deu-se,nodecorrerdoserviço,dovalorcobrado, pois percebeu que teriamuitomais trabalho do queoacordadono começo? Depoisde iniciadaaobra, alterarovaloré indeli- cadoe, namaioriados casos, o clientenão rece- bebemanotíciadaalteraçãodopreço. Aonotar que terámais serviço do que o esperado, o pin- tor temduasalternativas: arcar como trabalhoa mais e reduzir a suamargem de lucro ou repas- saroerrodoorçamentoaocliente. “Todopintor, emalgummomentodaprofissão, jácalculoumal o valor para cobrar o serviço. É ruim,mas às ve- zes acontece. Só o que não pode acontecer, de maneiraalguma, éopintor abandonar aobraao perceberquenãocobrouovalorcorretoou fazer o serviço de qualquermaneira. Eumesmo já fui contratado para finalizar serviços assim. A clien- te falou: ‘Ooutropintor cobroumaisbarato,mas nãoacabouoserviço’.Atitudesassimprejudicam não somente o cliente que precisou contratar outroprofissional para terminar o trabalho,mas denigre a imagem da profissão”, conta o pintor ClaudioRobertodeSouza. Paraminimizar as falhas de precificações, o pri- meiropassoé conhecero local dapintura. Se for possível, atétirealgunsmóveisdo lugar paraver senãohá infiltraçãoescondida, alémde conver- sar como clienteeverificarquais sãoasnecessi- dades dele. Logo em seguida, é preciso verificar ametragemdo imóvel, para saber comexatidão as medidas e não ter surpresas no decorrer da obra. RenatoCarneiroédiretor deoperações da ENTREGACERTA DESCUMPRIMENTODO PRAZODE ENTREGAGERA INSATISFAÇÃO NOCLIENTE E PREJUÍZOAO PROFISSIONAL MasterHouseManutençõeseReformas, empre- sa especializada em reformas em geral. Ele con- ta que os errosmais frequentes emprecificação sãonãoaveriguaro local aserpintadoeelaborar o orçamento somente visualizando o ambiente, em vez de reter todas as medidas necessárias para fazer a quantificaçãodametragemquadra- da correta. “Erros básicos demetragem influen- ciam diretamente no cronograma do projeto, alémdeaumentarnoscustosparao términodos serviços”, apontaCarneiro. CRONOGRAMADEOBRA Montar um cronograma de obra permite não somente a visão geral das etapas a serem con- cluídas, como também a previsão de compra demateriais antecipadamente, permitindo ao cliente uma maior liberdade na escolha dos produtos. “Quando se tem pressa, compra-se o que tem e não o que se quer. Basicamente, o cronogramadeve ter relacionadoos serviços a serem executados e os prazos que estes de- mandam”, conta Valene Fonseca, arquiteta da FFAArquitetura. E nãomenos importante é a ordem em que os serviços devem acontecer. “Uma dica que pos- so compartilhar, e que funcionou sempremuito bemcomnossaempresa, é fazer cronograma se- manal. De segundaa sexta, relacionoos serviços que deverão ser concluídos e os materiais que deverão ser comprados paraas semanas seguin- tes, sempre comumamargemdedias, para con- siderar os imprevistos”, indicaValene. ESPECIALISTADAPINTURA O pintor é referência na obra. É ele quem ge- ralmente diz quanto de material o cliente deve comprar equalmarca detinta é amais indicada para o serviço. Ao indicar os materiais necessá- rios para a pintura, é importante o pintor tam- bém realizar o cálculo de materiais da maneira adequada, e não pedir para o cliente comprar alémdoque énecessário, para não causar a ele prejuízo. Para obter o cálculo correto da quan- tidade de tinta e massa corrida, Cordeiro, da Master HouseManutenções e Reformas, indica avaliaro tamanhodaáreaquedeverá receberos materiaise, em seguida, subtrairoespaçousado pelas janelas e portas. “Basicamente, a equação é simples:metragem total a receberpinturadivi- dida pelo rendimento emm²/l domaterial a ser utilizado. O resultado será igual àquantidadede tinta oumassa corrida para execuçãodo serviço em sua totalidade, mas pode haver variação na maneira como o profissional executa o serviço.” Outra maneira de realizar o cálculo dos mate- riais necessários é por meio dos aplicativos dos fabricantes de tintas. Amaioria dos fabricantes disponibiliza a ferramenta. A Suvinil, por exem- plo, temuma calculadoradetintas em seu sitee aplicativos para auxiliar os pintores e consumi- doresna compradequalquer produtodamarca, inclusive para efeitos. Basta o cliente entrar no site, colocarosdadosdapinturaechecaro resul- tadodaquantidadedetintaqueprecisaráparaa superfície indicada. Ao fazera listademateriaisparaocliente,é reco- mendável queopintor indiqueprodutos regula- mentados pelo Programa Setorial daQualidade, da Abrafati. Assim, o profissional vai trabalhar