SISTEMAS TINTOMÉTRICOS
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| PAINT&PINTURA |Abril 2016
paraoferecer esseprazo, tratamos todosnossos
clientespor igual, não importandose têmounão
contratodemanutenção, seoequipamentoestá
dentroou foradagarantia, seéumhome-center
ouuma lojadebairro,poisacreditamosquetodos
precisamvender tintaemáquinaparadanãoven-
de.Umadascaracterísticasquenospermiteesse
tipodeperformanceéa facilidadeque temosem
atenderumamáquinadaFluid,aqualnãocostuma
dificultaravidadostécnicos.”
Em relaçãoàsimplicidadedemanutenção,aFluid
Management trabalha forteapartir doprojetoe
concepçãodemáquinas,chegandoadisponibilizar
vídeosnahomepage,demonstrandocomoésim-
ples substituir qualquer componente do equipa-
mento,comoumreservatóriodecolorantescom-
pleto”,destacaVanessa.“Alémdisso,atualmente,
qualquer necessidadedeajusteem softwaredas
máquinasdaFluidé feitopor conexão remota.O
procedimento é realizado em até seis horas da
solicitação por parte do cliente e recolocamos
amáquina em operação nomesmo dia em que
formosacionados. Complementandouma tecno-
logiavoltadaàsimplicidadeedurabilidade,nossos
clientes contam commáquinas exclusivas, livres
de calibraçãoperiódica, oque reduz em até 30%
seucustoquandocomparadascommáquinasque
necessitamcalibraçõesacadaseismesesdeuso.”
Deacordocom Itaziki,da Inkmaker,muitaspeças
utilizadasnosequipamentos são itenscomerciais
facilmente adquiridos nomercado. “Além disso,
as peças específicas emais críticas dos sistemas
estãodisponíveisemestoquelocalparaatendimen-
to rápido aos clientes.
Nosso departamento
técnico oferece con-
tratos demanutenção
preventiva com visitas
programadas aos sis-
temas existentes, e
também serviços de
manutençãocorretiva,
em caso de necessidade. Aos sistemas exis-
tentes oferecemos atualização de hardware
esoftware,quandonecessário.”
OsclientesTintomaticencontram 100%daspeçasde reposiçãoparaos
equipamentos, pois são de fabricação nacional, destaca Alessandra.
“Alémdisso, não cobramosmãodeobrapara reparosemnossa fábri-
ca; o clienteenviaoequipamentoepagaapenas aspeças necessárias
para troca. Amanutençãodasmáquinas émuito simples e, nagrande
maioriadoscasos,oclientecompraapeçaeelemesmoconseguefazer
asubstituição.”
Garcia, daKalay, garante que seus equipamentos oferecem facilidade
de instalação e zeromanutenção periódica. “Além do atendimento
tradicional local,efetuamostodosuportetécnicocomtreinamentoaos
fabricantese lojistas, queadicionadosaoatendimento remotosolucio-
namagrandemaioriadassuasquestõesdemaneirarápidaesemcustos
adicionais.”
EXPECTATIVASEFUTURO
Atualmente,oBrasilviveumacriseeconômicaepolítica,masasempresas
nãoperderamootimismonocrescimentodosetordesistematintomé-
trico.“Édifícilpreverpelas incertezasgeraisdaeconomiabrasileira,mas
estamosconfiantes,poisaempresaquefizercontavaioptarpor investir
nosistematintométrico.Acreditoqueosistemacontinuarácrescendo.É
umnegóciomuitorentáveleseguirásendoassimnofuturo.Alémdisso,
ofereceomelhor serviçoaosconsumidoresde tintashojeecontinuará
sendoassimno futuro.ACorobestáaquipara facilitaras ferramentase
osserviçosnecessáriospara isso”,garanteCunha.
Paraesteano,aexpectativadecrescimentodaDedoesémanterosmes-
mosvolumesde2015. “OBrasil eomercadoautomotivodevemvoltar
a crescer. Por isso, omercadovai precisar denovasmáquinas enovas
tecnologias”,prevêJacqueline,daDedoes.
Apesardealguns fabricantesdetintasteremreduzidoseus investimen-
tose iniciaremum forteplanodeaçãopara realocarosequipamentos
em seus clientes, pode-sedizer queesse comportamentoé sazonal, e
2016 será um ano de aprovação para todos, fornecedores e clientes,
AlessandraSales, gerentecomercial daTintomatic
Tintomatic
