Lojas de Tintas
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espaço dentro da instituição com casas decoradas e mobiliadas
para o pintor colocar em prática o que aprendeu. É uma casa de
verdade, commóveis e objetos de decoração e ummorador, é
claro. Essemorador é um dos nossos colaboradores encenando
morar na residência. Ele liga e solicita o trabalho para o pintor
e faz várias exigências. Para a vivência ser bem parecida com a
vida real, criamos diferentes tipos de perfis de clientes, como
idoso, “reclamão”, exigente, quepedemuitodesconto, entreou-
traspersonalidades.No trabalhofinal, naVilaFutura, opintor co-
loca em prática tudo o que aprendeu durante os oitomódulos.
REVISTA LOJAS - Como funcionaa rede itinerante?
RICARDO STIEPCICH -
Os pintores que nãomoram em São Paulo
dificilmente têm a oportunidade de estudar na Universidade do
Pintor, aqui em São Paulo. De forma itinerante, reproduzimos o
que acontece no curso em outras cidades. A última ocorreu no
município baiano de Feira de Santana, onde 35 pintores foram
formados.
REVISTA LOJAS -AUniversidadedoPintor temparceiros?
RICARDO STIEPCICH -
Sim, aAtlas Pincéis e aNorton sãoos nos-
sosparceiros. Paraesteanopretendemos termais apoiadores.
Saladeaula
Salade inclusãodigital
VilaFutura
• Planejamento
Como realizarorçamentosquegarantamo lucro
•Negociação
Como realizarnegociações
• Equipe
Comomontar aequipeeacordos comosajudantes
• Primornaexecução
Comogarantir excelênciano trabalho
e lidar com interferencias semperdas
•Atendimento
Como realizar atendimentosque
garantama satisfaçãoplenadocliente
•Gestãoderesultado
Comoavaliaros resultados, administrar
odinheiroegarantiro lucrodesejado
• Entregaerelaçãoduradoura
Comofidelizaroclientee ter aagendacheiade serviços
•Tecnologiaemtintas
PSQ–ProgramaSetorial deQualidade
Percepçãodas cores–HarmoniaeCombinações
Texturas–Técnicas, ProdutoseFerramentas
SistemaEmpapelamento
MecanizaçãodePintura
Alvenaria -ProdutosePinturacomMáquinaAirless
Madeira -ProdutosePinturacomMáquinaAirless
Telhados - ProdutosePinturacomMáquinaAirless
Manutençãoe limpezadeequipamentos
Patologiasdeaplicação
Conteúdo ensinado
