ARTIGO
PAINT&PINTURA |Novembro2016 | 15
mentodeuma linhadepro-
dutosoudeclientes levaráo
gestordoprocessoa terum
caminho críticodos tempos
dereação.Aexperiêncianos
vários segmentos de tintas
indica que este tempo de
reação poderá ser de até
120 dias. Portanto, identifi-
car ciclos com seus tempos
críticos e estar preparado
será vital na participação
da empresa na esperada
retomadamaisaceleradade
algunsmercados.
TEMPOPARAAORGANIZAÇÃOREAGIR
Umdilemapoderásurgirquandodaanálisedostemposdere-
açãodeumaorganizaçãoemuma linhadeprodutosougrupo
declientes:aausênciaderecursoshumanos,financeirospara
seestarpreparado, simultaneamente,emvárias linhasouem
várias frentesdeclientes / segmentos.
Nessecaso,decisõessobreprioridadesdeverãosertomadas.
Essasdecisõesseletivassãoextremamentedifíceisdentrode
ummercadomaduro comoode tintas. Existem compromis-
sos históricos com clientes e commercados que requerem
atenção.
Novamente, a intuiçãodeveráserapenasumadasvariáveisa
serconsiderada.Ocontextototale,sobretudo,as implicações
futurasestruturaisaosnegóciosdeverão ser consideradas.
Como regra geral, priorizar a aplicaçãode seus recursos em
seus valores perante seus clientes emercados deveria ser o
guiaparaorientar asdecisõesdosgestores.
EMPRESASQUEREAGEMPROATIVAMENTE
ARácz,Yamaga&Associatestemrelatadoemartigosanterio-
resnestarevista,quemesmonosanosdifíceisasempresasde
tintasquepreservaram seus valores, apoiaram seus clientes,
renovaramou ampliaram suaoferta, preservaramqualidade
etc.,foramasganhadorasdeparticipação,comconsequências
positivaseconsistentesem seus resultadosfinanceiros.
Nosartigosquepublicamosemsetembroeagostopassados
para a Revista Paint & Pintura foi mencionada a evolução
comparativadeempresasbrasileirasatuantesnomercadode
tintas imobiliáriasnestesúltimoscincoanos.
Nessecontexto, trazemosa importânciadeseenaltecer
valoresnomercado. O comparativoédeempresasque
atuaramnosúltimoscincoanosnomercadoderepintura
automotiva.Foramanalisadas20empresascomatuação
nomercado, tantocomsistemascompletosderepintura
comoaquelasqueoferecem linhadeprodutos comple-
mentaresàspinturasde reparaçãoautomotiva.
A ilustraçãomostraasempresasqueempregarampositi-
vamenteváriastáticas /estratégiasparaserviromercado
nestes anos, e as empresas que ganharammercado.
Essas análises foram sempre efetuadas dentrodaótica
domercadoe suapercepção.
FranciscoZ. Rácz, daRácz,
Yamaga&Associates
Noperíodode 2010 a 2015, omercadode repintura au-
tomotiva noBrasil cresceu 20% em volume. Entre as 20
empresas acompanhadas, 10 empresas crescerammais
dos 20% em volume, portanto ganharammercado. En-
quanto isso,cincoempresasperderamfatias importante
demercado.
Omercadoobservouque15empresastrabalharamforte-
mentesua imagemdequalidade,entreestas,estavamas
10queganharammercado.As10empresasqueganharam
mercado apoiaram positivamente sua distribuição. As
duasempresasqueapresentaram inovaçõesnomercado
ganharammercado, eassim sucessivamente.
As empresas que trabalharam positivamente vários de
seus valores ou aplicaram estratégias proativas, se po-
sicionarame sediferenciaramcomganhosdemercado.
Amensageméque,mesmoemtemposdifíceis,devemos
trabalhar nossos valores e fortalezas. As prioridades
que os gestores deveriam seguir seriamos negócios e/
ou clientes onde seus valores podem fazer adiferença,
planejarmaisdoquea intuir.
)
