Entrevista
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| Paint&pintura | Jan/Fev 2014
momento em que somos escolhidos pelas empresas
para fazer esse trabalho.
REVISTA PAINT & PINTURA - Qual a estrutura
da empresa para esse atendimento de
mercado?
FERNANDOABRANTES -
Anossaestruturacomporta
asdivisõesdenegócios: LifeScience, TecnologiaAnimal
eQuímicaIndustrial.Nestaúltima,temoscincounidades
de negócios: Tintas e Construção Civil, Poliuretanos,
Óleos e Lubrificantes, Plásticos e Borracha, e o que
nós chamamos de química diversificada, onde estão
os demais segmentos da indústria que ainda não têm
dimensão para virar uma unidade de negócio. Temos
um time dedicado ao negócio de tintas, cuja estrutura vai
desde o Sul até oNordeste, combases logísticas emSapucaia
do Sul (RS), em São Paulo e emPernambuco. Temos equipes
de vendas interna e externa com carteiras específicas de
clientes, com dois gestores de marketing, que são aqueles
que trabalhamno desenvolvimento de novos produtos junto
às equipes. Isso funciona comoumelementode ligaçãoentre
aquilo que a distribuída quer colocar como produto novo no
mercado e o treinamento técnico que fazemos dessa equipe,
além, também, de trazermos demandas do mercado para
nossasdistribuídasquepossamocasionarnovasoportunidades
de negócios.
REVISTA PAINT & PINTURA - Nessa linha, o que
mais o senhor classifica como diferenciais de
atendimento da empresa?
FERNANDO ABRANTES -
Eu acho que o grande diferencial
quenós temoséanossafilosofia, queédeconstruirnegócios.
Querdizer,nósnãoqueremosqueelaseresumasimplesmente
em uma operação de compra e venda em relação ao nosso
fornecedor,Queremoséconstruirnegóciosparahojeeparasempre.
Nossograndediferencial é nossa pré-disposiçãopara entender não
só a estratégia da nossa distribuída como conhecer a estratégia do
nosso cliente para que possamos nos preparar para que possamos
ser um elemento de reforço e de sucesso na estratégia de nossos
clientes. Ou seja, uma visão de longo prazo, de perenidade, de
envolvimento, de comprometimento e de cumplicidade.
REVISTA PAINT & PINTURA – Estão sendo programados
alguns eventos para este ano. Como serão esses
encontros?
FERNANDOABRANTES -
Nósestamosprogramandoparaesteano
quatro grandes eventos regionais, no Rio Grande do Sul, Paraná,
São Paulo e Rio de Janeiro. O objetivo desses encontros com os
clientes é estabelecer uma relação extremamente direta, muito
efetiva, coma apresentação do nosso portfólio e umentrosamento
e um conhecimento maior dos nossos clientes, no intuito de estar
oferecendo soluções diferenciadas. E nós temos uma vantagem
muito grande em fazer isso, devido ao portfólio completo de que
dispomos, que inclui todos os produtos consumidos na indústria
de tintas, e agregamos novos produtos, com uma
nova representada, que é a Lyondell, onde estamos
focandono ácido acético, alémda introduçãodoMIDK,
complementandooportfóliodesolventes.Esseseventos
com os clientes são uma prioridade, porque vemos
que com eles podemos ter muita efetividade com essa
relação, aexemplodoqueaPaint&Pintura faznos seus
eventos.Paraisso,tivemosumpreparoanterior,criando
dentrodaempresaaescolatécnica,quefazapreparação
técnica de todos os nossos vendedores.
REVISTA PAINT&PINTURA - Quais os principais
projetos a serem implementados em 2014?
